岗位职责：

1.负责解答客户对服务的疑问以及签单后续的跟踪服务，维护客户与公司的合作关系；

2.协助客户优化网站，添加上传资料，处理图片等，丰富网站内容；

3.解答客户随时提出的问题，处理客户的异议及投诉建议，维护公司的形象；

4、收集客户有关信息和需求，相关市场讯息的挖掘与整理收集；
5、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案，完成相关销售报表； 
6、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。 
7、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持； 
8、其它主管交办事项。 
任职资格：
1、本科以上学历，营销类、管理类、商务类专业、文秘等相关专业优先；
2、一年以上工作经验；
3、工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神，具备综合、系统分析驾驭能力，善于沟通；
4、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力；
5、熟悉各种办公设备及常用的办公软件。